Hacer Marketing Digital hoy en día implica muchas responsabilidades. Una de las más importantes es mantenerte al día con las tendencias, nuevas plataformas y tecnologías para hacer visible a una marca.

Sin embargo, contar con todas las plataformas y tecnologías no sirve de nada si no cuentas con un buen equipo humano que te respalde. Aunque muchas agencias comienzan como emprendimientos de equipo mínimo, es importante no escatimar en personal capacitado que conozca los temas y esté dispuesto a aprender contigo en el camino de hacer buen Social Media.

Para tener una base sólida y construir una agencia de Marketing Digital exitosa, hay seis figuras que no pueden faltar. Evidentemente, a medida que tu agencia crezca puedes añadir más personal para cubrir las necesidades de tus clientes y crecer dentro del mercado.

1. Community Manager: esta persona debe encargarse de conocer a fondo la reputación de la marca en redes sociales, foros y blogs. De igual forma, debe contactar a todos los potenciales clientes y hacerles saber qué diferencia a la marca de las demás.
2. Content Manager: debe ser un apasionado por la escritura, tener excelente redacción y ortografía y buscar insaciablemente nueva información y contenido sobre el tema de la marca. No solo debe redactar posts para el blog, también debe tener la capacidad de ponerse en los zapatos del usuario y saber qué información necesita. Esta persona debe tener conocimientos sobre posicionamiento SEO de los contenidos.
3. Social Media Planner: preferiblemente un experto en marketing y publicidad que defina las estrategias a seguir para posicionar la marca en las plataformas digitales y que llegue a los usuarios y potenciales clientes de manera exitosa. Debe conocer a fondo los objetivos de cada campaña y ser un puente de comunicación efectivo entre el Community Manager, el Content Manager y la marca.
4. Analista web: Un apasionado por las estadísticas y números que lea de manera eficaz las métricas arrojadas por los perfiles en redes sociales y páginas web. Esta persona podrá darle al equipo una base estadística para poder crear nuevos contenidos y hacer cambios estratégicos.
5. Diseñador gráfico: debe estar al día con las tendencias gráficas de Social Media y Marketing Digital. Una persona que conozca a fondo el manual de la marca y que sepa comunicar con imágenes de alta calidad el mensaje de la misma.
6. Programador Web: De acuerdo a los principios de Inbound Marketing, los contenidos de blogs y redes sociales deben dirigir a los usuarios a la web para así lograr que se conviertan en clientes finales. Este sitio web debe cumplir con ciertas condiciones dependiendo del mercado en el cual se desenvuelve la marca y las solicitudes del cliente. El Web Master o Programador Web se encarga de que el sitio web sea el adecuado, se adapte a varios dispositivos y cumpla con las necesidades de los usuarios.