Pedro Vasquez @JlvEnterprises

Redes sociales. La producción de muchos para muchos. Los ciudadanos que participan en las redes sociales se han acostumbrado a dialogar entre ellos y con otros interlocutores. Las empresas son un claro ejemplo de una nueva dinámica y han desplegado un sinnúmero de formas de relacionarse con sus clientes. La gran necesidad de información que demandan las comunidades actuales ha propiciado que constantemente se exploren nuevas herramientas y tecnologías que permitan almacenar, obtener y transmitir la información de una manera mucho más rápida y eficiente.

El regreso de los Blogs. Publicar artículos en otros blogs como invitado es una de las mejores estrategias de marketing para generar tráfico rápido y, al mismo tiempo, posicionarse ante una audiencia segmentada e interesada en lo que haces. Localiza a los bloggers más importantes de tu nicho y comienza a crear una buena relación con ellos, para que poco a poco te vayan conociendo. Dependiendo de cada blog, quizá no sea la mejor idea mandar tu propuesta de artículo como invitado desde el principio o con demasiada premura. Algunos bloggers prefieren conocer más a la persona que quiere contribuir en su sitio web, aunque seguro habrá otros que acepten peticiones inmediatas. Eso es un factor importante a considerar.

Landing page vs Website. Una página estilo “Website” es una página genérica, algo un poco más informativo; es como describir tus servicios y productos en un estilo “Brochure on-line”. En la página de inicio del visitante es probable que la navegación sea sencilla y que la mayor interacción que se tenga sea el formulario de contacto. Por otro lado, una página de destino “Landing page” ayuda a convertir un visitante que busca un servicio específico o producto que la empresa ofrece, directamente a un usuario de conversión; es decir, un comprador instantáneo. Dependiendo de las necesidades de las empresas y la visión de su estrategia, es importante definir antes de invertir en una plataforma si  la   búsqueda   es   capitalizar    on-line   o   simplemente    posicionar    la    marca.

El E-commerce. El objetivo de su arte no es simplemente una venta inicial, sino cultivar una base cada vez mayor de clientes que repitan la compra, que sean leales. Compañías tienen dificultades para conseguir que el cliente se sienta satisfecho y listo para comprar de nuevo. Para asegurarse  la    consecuencia     en     la    compra,     usted necesita dar a sus clientes   la   atención  y  el  servicio  que  se  merecen  en  los  tres   puntos  críticos de  transacción:  antes,  durante y  después   de   la   venta.